Dirbtinis intelektas (DI) dažnai apibūdinamas kaip „protingas“ ar sakoma, kad jis „žino“ tam tikrus dalykus, tačiau mokslininkai įspėja, kad tokie apibūdinimai gali suklaidinti žmones. Naujame tyrime analizuojama, kaip žurnalistai naudoja antropomorfinius terminus kalbėdami apie DI, ir atskleidžiama, kad tai gali sukurti klaidingą įspūdį apie technologijų galimybes.
Kodėl kalba apie DI gali būti klaidinanti?
Mokslininkai, tokie kaip Jo Mackiewicz iš Ajovos valstijos universiteto, pabrėžia, kad kasdieniai psichologiniai veiksmažodžiai, tokie kaip „mąstyti“, „žinoti“ ar „suprasti“, naudojami apibūdinti žmogaus protui, kai pritaikomi DI, gali sukurti neteisingą supratimą. Šie žodžiai gali leisti manyti, kad mašinos turi mintis, ketinimus ar sąmonę, o iš tikrųjų DI veikia analizuodamas duomenų modelius, o ne formuodamas idėjas ar priimdamas sąmoningus sprendimus.
Žurnalistų kalbos analizė
Tyrimo komanda, į kurią taip pat įėjo Jeanine Aune, tyrė, kaip rašytojai apibūdina DI naudodami žmogaus savybes. Jų atliktas tyrimas pavadinimu „Antropomorfizavimas dirbtinio intelekto: mentalinių veiksmažodžių naudojimas su DI ir ChatGPT“ atskleidė, kad žurnalistai retai naudoja psichologinius veiksmažodžius kartu su DI susijusiais terminais. Pavyzdžiui, žodis „reikia“ dažniausiai pasirodė kalbant apie DI, o „žino“ buvo vartojamas tik 32 kartus kalbant apie ChatGPT.
Kontekstas yra svarbesnis už pačius žodžius
Net kai psichologiniai veiksmažodžiai buvo naudojami, jie ne visada buvo antropomorfiniai. Pavyzdžiui, frazės, tokios kaip „DI reikia didelių duomenų kiekių“, dažniau apibūdina technologijos veikimą nei žmogaus savybes. Tyrėjai pabrėžė, kad redakciniai standartai, tokie kaip Associated Press gairės, skatinančios vengti antropomorfinių apibūdinimų, gali turėti įtakos žurnalistų rašymo stiliui.
Antropomorfizmas egzistuoja spektru
Antropomorfizmo naudojimas nėra vienareikšmis. Kai kurie teiginiai, pavyzdžiui, „DI turi suprasti tikrąjį pasaulį“, gali sukelti lūkesčius, susijusius su žmogaus mąstymu ir etika. Tokie aprašymai gali suteikti klaidinančios informacijos apie DI galimybes ir sukelti nepagrįstus lūkesčius dėl jo veikimo.
Kalbos pasirinkimo svarba
Bendrai tyrėjai nustatė, kad antropomorfizmas žiniasklaidos pranešimuose yra retesnis ir sudėtingesnis, nei manyta anksčiau. „Mūsų analizė rodo, kad DI antropomorfizavimas žiniasklaidoje yra daug retesnis ir nuosaikesnis, nei galėtume manyti“, – sakė Mackiewicz. Tyrimo rezultatai pabrėžia konteksto svarbą, nes kalbos pasirinkimai formuoja skaitytojų požiūrį į DI sistemas ir jų galimybes.
Ką tai reiškia Lietuvai?
Lietuvoje, kaip ir visame pasaulyje, DI technologijos sparčiai vystosi, o jų taikymas kasdieniniame gyvenime darosi vis plačiau paplitęs. Tačiau svarbu, kad žurnalistai ir specialistai būtų atsargūs, kaip jie apibūdina DI, nes tai gali paveikti visuomenės nuomonę apie šias technologijas. Supratimas, kad DI nėra „protingas“ ar „sąmoningas“ kaip žmogus, gali padėti formuoti realistiškesnius lūkesčius ir skatinti atsakingą DI naudojimą.
