Vis daugiau amerikiečių ieško sveikatos patarimų pasitelkdami dirbtinį intelektą, o tai skatina ligonines ir sveikatos priežiūros sistemas diegti savo chatbatus. Tačiau šis naujas trendas kelia rimtų klausimų dėl sveikatos priežiūros sistemos efektyvumo ir galimų pavojų pacientams.
Dirbtinio intelekto plėtra
Pasak specialistų, dirbtinio intelekto sprendimai, tokie kaip chatbotai, gali pasiūlyti patogumą pacientams, suteikdami galimybę gauti informaciją greitai ir patogiai. K Health, klinikinio dirbtinio intelekto įmonė, jau bendradarbiauja su Hartford HealthCare, kad pristatytų „PatientGPT“ chatbotą tūkstančiams savo pacientų. „Dabar yra svarbus momentas sveikatos priežiūros srityje, ir pacientai jau naudojasi dirbtiniu intelektu, kad geriau naviguotų savo gyvenimu“, – teigė K Health generalinis direktorius Allon Bloch.
Rizikos ir abejonės
Nors naujovės atrodo viliojančios, ekspertai kelia abejonių dėl chatbotų veiksmingumo ir saugumo. Šiuo metu trūksta įrodymų, kad chatbatai pagerintų pacientų gydymo rezultatus. „Tai viliojanti idėja, tačiau mes dar nesame pasiruošę“, – teigė klinikinio mąstymo tyrinėtojas Adam Rodman.
Pavyzdžiui, neseniai atliktas tyrimas parodė, kad dirbtinio intelekto modeliai teisingai nustato medicinines būkles tik trečdalyje atvejų, kai pacientai patys pateikia užklausas. Tai kelia didelę riziką, ypač sprendžiant gyvybę gelbstinčias situacijas.
Sveikatos priežiūros sistemos iššūkiai
Jungtinėse Valstijose sveikatos priežiūros sistema nuolat susiduria su problemomis: žema gyvenimo trukme, dideliu išvengiamų mirčių skaičiumi ir prasta prieiga prie paslaugų. Be to, 2023 metų ataskaita parodė, kad beveik trečdalis amerikiečių neturi pirminio gydytojo.
Dirbtinis intelektas gali suteikti greitą prieigą prie medicininės informacijos, tačiau ar tai išspręs esamas problemas? Apklausos rodo, kad 19 proc. vartotojų kreipėsi į AI, nes negalėjo sau leisti paslaugų, o 18 proc. – dėl to, kad neturėjo nuolatinio gydytojo.
Pradėti diegimai
Nors skeptiškai vertinamas, keli sveikatos priežiūros centrai jau pradėjo diegti savo chatbatus. Hartford HealthCare ir K Health planuoja išplėsti „PatientGPT“ diegimą, o Emmie, kita AI asistento versija, jau testuojama įvairiose sveikatos sistemose.
„Emmie“ yra skirta padėti pacientams ruoštis vizitams ir suprasti tyrimų rezultatus, tačiau pabrėžiama, kad ji nesuteikia individualių medicininių patarimų. „Mes siekiame tapti labiausiai vartotojams orientuota sveikatos sistema šalyje“, – sakė Hartford HealthCare prezidentas Jeff Flaks.
Ką tai reiškia Lietuvai?
Dirbtinio intelekto diegimas sveikatos srityje gali turėti įtakos ir Lietuvai, ypač atsižvelgiant į sparčiai besikeičiančią medicinos technologijų aplinką. Lietuvoje, kaip ir JAV, kyla poreikis užtikrinti, kad dirbtiniu intelektu paremtos paslaugos būtų saugios ir efektyvios. Tai gali padėti spręsti problemas, susijusias su prieiga prie sveikatos paslaugų ir pacientų informuotumu.
Taip pat svarbu stebėti, kaip ši technologija gali paveikti tradicinių medicinos praktikų efektyvumą, o tai gali būti ypač svarbu mažesnių miestų ir kaimų gyventojams, kuriems gali trūkti specializuotų paslaugų.
